مدى تبني فنادق مدينة طرطوس لمعايير السياحة المستدامة: دراسة ميدانية لفنادق الأربع نجوم في مدينة طرطوس.

الملخص

يهدف هذا البحث إلى قياس مدى تبنّي فنادق الأربع نجوم في مدينة طرطوس لمعايير السياحة المستدامة بأبعادها الثلاثية: (البيئية والاقتصادية والاجتماعية) من وجهة نظر العاملين فيها. تكوّن مجتمع البحث من جميع المديرين والعاملين في فنادق برج شاهين، هوليدي بيتش، الصالح، والرويال إن، وبلغت عينة الدراسة (124) مفردة تم اختيارها باستخدام أسلوب العينة العشوائية الطبقية. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات. أظهرت النتائج أن مستوى تبنّي معايير السياحة المستدامة جاء بدرجة متوسطة تميل إلى الجيدة، مع تفوق واضح للممارسات الاجتماعية، تليها الاقتصادية، مقابل ضعف نسبي في الممارسات البيئية. كما بينت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الفنادق تعزى لاختلاف خصائصها التنظيمية والتشغيلية، ووجود علاقة ارتباطية موجبة بين الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. وأظهرت الدراسة أن من أبرز التحديات التي تواجهها الفنادق المدروسة محدودية الموارد المالية ونقص التدريب المتخصص وغياب استراتيجيات واضحة للاستدامة. وأوصت الدراسة بضرورة تبنّي سياسات واستراتيجيات مستدامة واضحة، وتعزيز برامج التدريب، وتطوير التنسيق بين إدارات الفنادق والجهات الرسمية المعنية، بما يسهم في دعم التنمية السياحية المستدامة في مدينة طرطوس.