أثر التحيز التأكيدي على جودة القرار المؤسسي المتخذ (دراسة ميدانية على كليات جامعة طرطوس)
الكلمات المفتاحية:
التحيزات المعرفية، التحيز التأكيدي، جودة اتخاذ القرار – جامعة طرطوسالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التحيز التأكيدي على جودة القرار المتخذ في كليات جامعة طرطوس، حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي، وتم استخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات المتعلقة بأبعاد التحيز التأكيدي، وهي: (البحث المتحيز، التفسير المتحيز، الذكريات المتحيزة) وتأثيرها على جودة القرار المتخذ، وُزِّعَ على عينة عشوائية ميسرة بلغ عددها (37) من متخذي القرار في كليات الجامعة محل الدراسة، وتم تحليل البيانات باستخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار الانحدار المتعدد عبر برنامج SPSS24 .
أشارت النتائج إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لجميع أبعاد التحيز التأكيدي على جودة القرار المتخذ، حيث كان بُعد "تحيز البحث" الأكثر تأثيراً، في حين جاء بُعد "الذكريات المتحيزة" الأقل تأثيراً.
وأوصت الدراسة بضرورة اجراء الدراسات واستطلاعات الرأي العام لمعرفة مستوى تأثير التحيز التأكيدي على جودة اتخاذ القرار في جامعة طرطوس، والعمل على رفع جودة اتخاذ القرار المؤسسي من خلال الاهتمام بمتخذي القرار والعمل على تثقيفهم بالتحيزات التأكيدية والبحث عن اليات لتعويضها بالتفكير العقلاني.