تخطيط التعاقب الوظيفي وأثره على الرضا الوظيفي لدى العاملين في المصرف العقاري فرع تشرين في اللاذقية (دراسة حالة)

الملخص

     هدفت الدراسة إلى تحليل العلاقة بين تخطيط التعاقب الوظيفي والرضا الوظيفي لدى العاملين في المصرف العقاري فرع تشرين في اللاذقية، من خلال بيان العلاقة بين كل من تحديد الوظائف المستهدفة، تحديد المهارات والقدرات المطلوبة، تحديد الموارد البشرية المستهدفة والرضا الوظيفي، حيث شملت العينة جميع العاملين في المصرف وعددهم 88 موظف، وتم توزيع استبانة الكترونية واسترداد 83 استبانة صالحة للتحليل، وتم الاعتماد على البرنامج الاحصائي SPSS (20).

     بينت الدراسة وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد تخطيط التعاقب الوظيفي (تحديد الوظائف المستهدفة، تحديد المهارات والقدرات المطلوبة، تحديد الموارد البشرية المستهدفة) على الرضا الوظيفي، إلا أن التأثير الأكبر للبعد الثالث (تحديد الموارد البشرية) يليها البعد الثاني (تحديد المهارات والقدرات المطلوبة) وأخيراً البعد الأول (تحديد الوظائف المستهدفة). كما بينت النتائج وجود تباين في آراء أفراد العينة لكل من المحور الثاني والثالث لتخطيط التعاقب الوظيفي، بينما لا يوجد تباين كبير في أراء أفراد العينة حول العبارات الخاصة بالمحور الأول، وكذلك العبارات الخاصة بالمتغير التابع (الرضا الوظيفي).