دور إدارة الكفاءات البشرية في تحسين فعالية الأداء التنظيمي في مؤسسات التعليم العالي _ دراسة ميدانية في جامعة اللاذقية _

الملخص

هدف هذا البحث إلى دراسة دور إدارة الكفاءات البشرية (المعرفة, المهارات, السلوكيات) في تحسين فعالية الأداء التنظيمي في جامعة اللاذقية, تم الاعتماد على المنهج الوصفي للبحث,  ولتحقيق أهداف الدِّراسة تمَّ توزيع استبانة على القيادات الإدارية بالجامعة وبلغ حجم العينة المدروسة (100) مفردة وكان منها صالحاً للتحليل(86) استبانة وتم تحليلها بالاعتماد على البرنامج الإحصائي spss، وكان من أبرز النتائج التي تمَّ التوصل إليها وجود علاقة طردية معنوية بين إدارة الكفاءات وفعالية الأداء إذ بلغ معامل الارتباط ومعامل التحديد على التوالي (R = 0.787)  (R² = 0.619)، ما يدل تفسر الكفاءات 61.9% من التغيرات في الأداء، مع تأثير معنوي أقوى للمهارات والسلوكيات مقارنة بالمعرفة.

وأظهرت إجابات أفراد العينة تقييماً إيجابياً نسبياً لمستويات الكفاءات البشرية، حيث تجاوزت المتوسطات الحسابية لأبعاد المعرفة (3.876)، المهارات (3.834)، والسلوكيات (3.856)، والمتوسط الكلي (3.856) متوسط الحياد (3) بدلالة إحصائية عالية, وبلغ متوسط فعالية الأداء التنظيمي (3.920)، مما يعكس تقييماً إيجابياً، خاصة في وضوح الأهداف (4.127) وتنفيذ الخطط.

وأهم توصيات البحث العمل على توفير المناخ الإداري المناسب للاستفادة من المعارف المتاحة, تطوير المهارات التنظيمية والتخطيطية, تطوير السلوكيات الايجابية لدى الموارد البشرية, تعزيز إدارة الكفاءات (المعرفة, المهارة, السلوكيات) في الجامعة بما يسهم بتحسين فعالية الأداء.