دور الثقافة التنظيمية في تحسين أداء منظمات أسواق تصريف المنتجات الزراعية (دراسة ميدانية في سوق هال محافظة اللاذقية)
الكلمات المفتاحية:
الثقافة التنظيمية, الأداء, بطاقة الأداء المتوازن.الملخص
هدفَ البحث إلى دراسة دور الثقافة التنظيمية في تحسين أداء منظمات سوق تصريف المنتجات الزراعية في محافظة اللاذقية (سوق الهال), وذلك من خلال تحديد دور أبعاد الثقافة التنظيمية، والمتمثلة: ثقافة الدعم، وثقافة القواعد، وثقافة الابتكار، وثقافة الأهداف في أداء المنظمات التي شملتها عينة البحث, واعتمدَ البحث على المنهج الوصفي التحليلي كمنهج عام للبحث, حيثُ تمّ تصميم استبانة وتوزيعها على عينة ميسرة من العاملين في المنظمات المدروسة, وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي 123 استبانةً. وأظهرت نتائج البحث وجود دور معنوي إيجابي لأبعاد الثقافة التنظيمية في تحسين الأداء. حيث يمكن ترتيب أبعاد الثقافة التنظيمية من حيث شدة تأثير هذا الدور في تحسين الأداء للمنظمات المدروسة، وفق الآتي: ثقافة القواعد، وثقافة الابتكار، وثقافة الدعم، وثقافة الأهداف. ومن أبرز توصيات البحث: إنشاء نظام دعم إداري فعّال للتعامل مع التحديات التشغيلية، وتنفيذ برامج توعوية مستمرة لمعايير الصحة والسلامة، وتخصيص حوافز مادية ومعنوية للأفكار الإبداعية المطبقة، ووضع خطط زمنية واضحة ومؤشرات أداء قابلة للقياس.
