تقييم واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة الخضراء في المستشفيات دراسة ميدانية على المشافي الخاصة في مدينة طرطوس
الكلمات المفتاحية:
ادارة الجودة الشاملة الخضراء – القيادة الخضراء – الابتكار الأخضر – إدارة العمليات الخضراء – التدريب الأخضر –الأداء البيئي – المشافي الخاصة .الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق أبعاد ادارة الجودة الشاملة الخضراء في المشافي الخاصة في مدينة طرطوس ، اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي لوصف الظاهرة كما هي على أرض الواقع، وتم استخدام الاستبيان كأداة للدراسة وجمع البيانات المتعلقة بأبعاد ادارة الجودة الشاملة الخضراء وهي (القيادة الخضراء – إدارة العمليات الخضراء – التدريب الخضر – الابتكار الأخضر – قياس الأداء البيئي) وتم توزيعه على عينة عشوائية بسيطة والتي بلغ عددها (150) عامل في هذه المشافي من أطباء وممرضين وعمال اداريين، وتم استخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار (T-TEST) بالاعتماد على برنامج التحليل الإحصائي (SPSS25)، أشارت نتائج الدراسة إلى وجود أبعاد إدارة الجودة الشاملة الخضراء مجتمعة بدرجة متوسطة حيث تواجد كل من بعد (القيادة الخضراء – إدارة العمليات الخضراء – الابتكار الأخضر) بشكل إيجابي، بينما لم يتواجد بعد (التدريب الأخضر – قياس الأداء البيئي) في هذه المشافي، وأوصت الدراسة بضرورة تطوير خطط تدريبية مكثفة للعاملين في المستشفيات حول الممارسات البيئية المستدامة، وتضمين ورش عمل دورية عن إدارة النفايات الطبية، ترشيد الطاقة، والحد من البصمة الكربونية.توفير تقنيات حديثة لفصل وتدوير النفايات الطبية، وتطبيق نظام مراقبة إلكتروني لضمان التخلص الآمن من النفايات وفق المعايير العالمية