أثر نظم الإدارة المتكاملة (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2015) IMSعلى تحسين الأداء التشغيلي في الشركات /دراسة حالة في شركة الوفا للساندويش بانل /
الكلمات المفتاحية:
نظم الادارة المتكاملة، أداء الشركات، الكفاءة التشغيلية، جودة المنتجات، الاستدامة البيئيةالملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر نظم الإدارة المتكاملة) IMS الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية) على تحسين أداء الشركات، تم الاعتماد على المنهج الوصفي بأسلوب دراسة الحالة، حيث تمت الدراسة التطبيقية على شركة (الوفاء للساندويش بانل) وهي شركة صناعية متخصصة في إنتاج وتوريد الألواح العازلة (الساندويش بانل) في مدينة حمص، سوريا ، وحاصلة على تكامل نظم الإدارة المتكاملة ( ISO9001:2015,ISO14001:2015,ISO45001:2018) و تم تصميم استبانة مؤلفة من (28) فقرة تضمنت الابعاد التالية نظم الادارة المتكاملة كمتغير مستقل وأبعاد أداء الشركة كمتغير تابع وهي (الكفاءة التشغيلية ، جودة المنتجات ،الاستدامة البيئية) ، تم توزيع الاستبانة على عمال الشركة من اداريين وفنيين ورؤساء أقسام وعددهم45 عامل استرد منهم 39 وهي العينة الصالحة للاختبار بنسبة ثقة 86.66% ، تم تحليل البيانات بالاعتماد على برنامج الSPSS25 ، توصلت الباحثة الى وجود تأثير إيجابي مهم لنظم الادارة المتكاملة على تحسين أداء الشركة ، بالإضافة عدم وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لنظم الإدارة المتكاملة على الاستدامة البيئية وأن هناك تحديات أو نقص في تطبيق أو فعالية نظم الإدارة المتكاملة في تحسين الأبعاد المتعلقة بالاستدامة البيئية وأوصت الدراسة الشركة الصناعية محل الدراسة بضرورة تعزيز نظم الادارة المتكاملة من خلال قيام الشركة بالاستثمار الجيد في تحسين وتطوير نظم الادارة المتكاملة .
