تقييم توافر أبعاد الابتكار التسويقي في القطاع المصرفي دراسة ميدانية في المصارف التجارية الخاصة في محافظة اللاذقية
الكلمات المفتاحية:
الابتكار التسويقي، الابتكار في المنتج، الابتكار في السعر، الابتكار في الترويج، الابتكار في التوزيع، الابتكار في الدليل المادي، الابتكار في العمليات، الابتكار في الأفراد.الملخص
يهدف هذا البحث إلى تحديد مدى توافر أبعاد الابتكار التسويقي (الابتكار في المنتج، الابتكار في السعر، الابتكار في الترويج، الابتكار في التوزيع، الابتكار في الدليل المادي، الابتكار في العمليات، الابتكار في الأفراد) في المصارف التجارية الخاصة في محافظة اللاذقية. اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي كمنهج عام للبحث، إذ تم تصميم استبانة وتوزيعها على عينة من الموظفين الإداريين في عدد من المصارف التجارية الخاصة في محافظة اللاذقية وقد بلغ عدد أفرادها 81 موظفاً، واستردت منها 76 نسخة صالحة للتحليل الإحصائي، واستخدمت الباحثة البرنامج الإحصائي (SPSS) في إجراء التوصيف الإحصائي واختبار فرضيات البحث وتم الاعتماد على اختبار ستودينت T-Test في اختبار الفرضيات.
توصل البحث إلى أنه يتوافر في المصارف التجارية الخاصة في محافظة اللاذقية الابتكار في المنتج والابتكار في السعر كأحد أبعاد الابتكار التسويقي بدرجة كبيرة، ويتوافر الابتكار في الترويج والابتكار في التوزيع والابتكار في الدليل المادي والابتكار في العمليات والابتكار في الأفراد بدرجة كبيرة جداً.
